Service 02
Du contrat à l’encaissement et sécurisation des revenus
Sécurisez le parcours de l’engagement commercial au renouvellement, en passant par la livraison, la preuve d’exécution, la facturation et l’encaissement.
Problèmes fréquents
Dans quels cas ce service s’applique.
- Les conditions commerciales ne sont pas traduites en exigences opérationnelles de facturation.
- Les prestations réalisées sont facturées tardivement, partiellement ou uniquement après intervention manuelle.
- Les preuves de livraison et les déclencheurs de facturation ne sont pas alignés.
- Des litiges et notes de crédit résultent de lacunes documentaires évitables.
- La direction ne dispose pas d’une visibilité claire sur les prestations réalisées mais non encore facturées ou encaissées.
Ce que fait Zevalios
Du diagnostic à une exécution maîtrisée.
- Cartographie du parcours du contrat à la livraison, puis de la livraison à la facturation
- Traduction des obligations commerciales en exigences et déclencheurs de facturation
- Attribution des responsabilités relatives aux preuves, approbations et exceptions
- Contrôles préalables à la facturation et suivi des montants en attente de facturation ou d’encaissement
- Analyse des litiges, notes de crédit et escalades
- Conception du suivi du recouvrement et des renouvellements
- Tableaux de bord et vérification des contrôles de sécurisation des revenus
Livrables types
Des outils concrets directement utilisables.
Cartographie du cycle allant du contrat à l’encaissement et des responsabilités
Registre des pertes de revenus et des lacunes de contrôle
Matrice des déclencheurs de facturation et des preuves
Liste de contrôle préalable à la facturation
Flux de gestion des exceptions, litiges et escalades
Tableau de bord ou outil de suivi de la sécurisation des revenus
Plan de mise en œuvre et de vérification sur 90 jours
Résultats recherchés
Effets visés.
- Facturation plus rapide et plus complète
- Preuves renforcées et réduction des litiges évitables
- Responsabilités clairement attribuées à chaque transfert entre équipes
- Meilleure visibilité sur les montants en attente de facturation ou d’encaissement
- Conversion plus rapide en trésorerie et suivi plus rigoureux des renouvellements